Informações sobre a interrupção dos processos operacionais.

Pela presente carta informamos que a infraestrutura de TI da divisão Automotive do Rheinmetall Group nas fábricas no Brasil, México e EUA foi afetada por um ataque de malware desde a noite de 24 de setembro de 2019. Por essa razão, os processos e o funcionamento normal destes locais sofrem atualmente grandes perturbações.

De acordo com as informações mais recentes, os demais sistemas de TI do Grupo não estão afetados.

A empresa está fazendo todos os esforços para eliminar a falha nas fábricas afetadas o mais rápido possível e manter o máximo possível a capacidade de fornecimento aos clientes. Embora a capacidade de fornecimento seja garantida a curto prazo, não é possível fazer nenhuma declaração sobre a duração da falha. Nos cenários mais prováveis pode demorar entre duas e quatro semanas.

Se houver novos desenvolvimentos, informaremos você imediatamente. Para colocar questões, entre em contato com seu contato responsável das vendas.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente

KSPG Automotive Brazil Ltda.
Divisão MS Motorservice Brazil

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